Собрали частые вопросы по теме предазаказа боксов "Umbrella Academy" и "Aidan Gallagher"

Если я закажу сейчас успеет прийти к Новому Году?

При заказе данных боксов мы НЕ можем гарантировать сроки доставки. Да, к Новому году может не успеть.

Когда придет/будет готов мой заказ?
При заказе данных боксов мы НЕ можем гарантировать точные сроки доставки. Изготовление и доставка могут занять занять длительное время (неделя, две, месяц или даже больше - зависит от количества их в очереди).

Какое место в очереди я сейчас занимаю?
Следите за статусом заказа в личном кабинете: "Оплачен" или "В очереди" - в очереди, "В работе" - изготавливается, "К отправке" - будет отправлен в ближайшие дни.

Попадаю ли я в ближайшую отправку?
Следите за статусом заказа в личном кабинете: "Оплачен" или "В очереди" - в очереди, "В работе" - изготавливается, "К отправке" - будет отправлен в ближайшие дни.

Я не регистрировался и не знаю статус заказа?
После отправки Вам придет уведомлении с трекномером для отслеживания на email, указанные при оформлении заказа. До этого момента Вы находитесь в очереди на изготовление.

Можно ли оплатить при получении?
Нет. Заказ можно оплатить при оформлении на нашем сайте - только после этого он попадет в очередь на изготовление.

А если в заказе есть другие предметы?

Они будут отправлены вместе с боксом - т.е. заказ отправляется только целиком. 

При оформлении на сайте показан срок доставки. Он таким и будет?

Нет, для этих боксов расчетные сроки не актуальны.

Когда вернутся боксы не с предзаказом?

На данный момент это вопрос открытый. Боксы без предзаказа вернуться, когда количество заказов на них будет приемлимо для текущей нагрузки.